左侧预置多套行业话术模板，点击即可高亮选用；右侧选择电话语音或 IP 语音接入方式，快速发起智能通话。
点击卡片选择模板，选中后高亮显示并加载对应话术与知识库。
选择接入方式，发起智能通话。
从被动接听到主动外呼，从调研到陪练，一套平台满足多样化语音业务需求。
7×24 小时智能接听，自动应答咨询、查询、业务办理，高峰期分流人工坐席。
批量外呼营销、通知、提醒，智能识别接通状态，按话术引导客户完成转化。
结构化问卷外呼，多轮追问与跳题逻辑，自动回收结果并生成统计报表。
扮演客户与学员对练，实时点评话术与情绪，输出评分与改进建议。
多人语音接入，实时转写与角色区分，自动生成会议纪要与待办事项。
底层打通语音、语义、模型与智能体，构建可解释、可编排的对话引擎。
支持 PSTN、SIP 中继、WebRTC 多协议接入，毫秒级媒体协商与降噪处理。
实时语音识别 + 流式语音合成，支持热词增强、情感韵律与多音色播报。
意图分类、实体抽取、句法纠错，沉淀行业语料持续优化理解准确率。
基于大语言模型 + RAG 检索增强，结合企业知识库生成准确可控的应答。
多智能体协作编排，按需调用查订单、发短信、建工单等可插拔 Skill。
从理解意图到执行动作，模块化能力可按场景灵活组合装配。
多意图并发识别与槽位填充，准确判断客户诉求并路由到对应流程节点。
基于知识库与文档的检索式问答，支持多轮上下文与答案溯源引用。
可视化流程编排，支持条件分支、跳转、打断恢复与人工接管兜底。
实时抽取客户属性与意图标签，沉淀画像用于个性化推荐与分层运营。
对话中自动抽取关键字段，回填业务表单与 CRM，免去人工录入。
从声音到形象，从配置到陪练，让机器人更像一个专业的人。
少量样本即可克隆专属音色，支持多情感、多语种自然播报。
可设定人设、语气与立场，扮演客服、销售、教练等多种角色。
语音驱动口型与表情，搭配数字人形象出镜，提升视频客服体验。
模拟真实客户场景对练，实时纠偏与复盘，加速新人上岗胜任。
拖拽式流程与话术编排，业务人员零代码即可上线新场景。
从单通会话到全局经营，数据驱动持续提升服务与转化质量。
自动提炼通话摘要、客户诉求与处理结论，沉淀到工单与 CRM。
全量自动质检，按话术、合规、情绪多维评分，定位问题通话。
萃取销冠话术与最佳实践，自动生成标杆话术库供全员学习复用。
自然语言查询业务指标，秒级返回图表与归因，无需写 SQL。
通话量、接通率、转化率、满意度多维看板，支撑经营决策。
覆盖 11 大行业 + 定制场景，沉淀可复用的行业话术与知识资产。
电销投保、理赔引导、续保提醒、催收催缴，合规可追溯。
套餐办理、宽带报装、携号转网、流失挽回与满意度回访。
订单确认、物流催派、售后退换、复购营销与会员关怀。
课程咨询、试听邀约、续费提醒、学员回访与学习督促。
房源推荐、带看邀约、租后服务、业主回访与到期续约。
保养邀约、试驾安排、续保提醒、客户关怀与到店转化。
预约挂号、就诊提醒、健康随访、慢病管理与满意度调查。
政策咨询、办事指引、通知触达、12345 接听与满意度回访。
取件预约、派件通知、异常拦截、客户回访与投诉处理。
设备巡检回访、售后报修受理、备件营销与渠道招商。
订餐确认、排队提醒、会员营销、口碑回访与到店核销。
能源、文旅、法律、农业等，按需定制话术、知识库与流程。
填写 SIP 账号信息，建立 IP 语音通道后即可发起智能通话。